Como solicitar

Se precisar de ajuda com uma troca ou devolução, fale com a loja pelo Instagram @irmabenedita105 e informe o número do pedido. Vamos orientar os próximos passos.

Desistência da compra

Em compras feitas pela internet, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias a partir do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato dentro desse prazo para iniciar a solicitação.

Defeito ou item diferente do pedido

Se a peça apresentar defeito ou chegar diferente da estampa, cor ou tamanho escolhido, entre em contato assim que perceber. Analisaremos o caso e orientaremos a solução, respeitando seus direitos previstos em lei.